Visa или MasterCard? Карту какой платежной системы выбрать? Кто на свете всех богаче? Анализ роста благосостояния в мире.


Звонят коллекторы, что делать?

Встреча с коллекторами

Может стать стрессовой для любого человека, особенно если они неожиданно появляются у Вашей двери. Важно знать свои права и понимать, как вести себя в такой ситуации, чтобы защитить свои интересы и не допустить незаконных действий со стороны взыскателей.

Спокойствие - ваш лучший союзник!

Знайте свои права! По закону коллекторы имеют право на общение с должником, однако есть определённые рамки:

Если коллектор нарушает эти условия, Вы имеете полное право отказаться от общения и сообщить о нарушении.

1. Документальное подтверждение

Требуйте от коллектора предъявления всех необходимых документов: ордера на работу с Вашим делом, лицензии агентства на осуществление данной деятельности или доверенности. Без предъявления этих бумаг любые требования со стороны коллектора являются незаконными.


2. Периодичность визитов коллекторов по закону

Закон № 230-ФЗ говорит не только об условиях личного визита, он еще и регламентирует, сколько времени должно пройти с предыдущей попытки связаться, чтобы коллекторы могли предпринять новую. Для личных встреч срок между попытками не должен быть меньше недели, то есть чаще раза в неделю коллекторы приходить не могут.


3. Существуют и другие ограничения:


4. Отказ от общения без свидетелей

Если коллектор пришёл без предупреждения или Вы чувствуете неспособность адекватно решить возникающие проблемы без помощника имейте полное право отказаться от разговора до тех пор, пока не будет возможности присутствия юриста или другого свидетеля.


5. Разговаривайте по делу

Если Вы решите поддержать разговор с коллектором:


6. Предложение реструктуризации задолженности

Если Вы признаёте задолженность перед кредитной организацией и желаете её погасить, можно предложить реструктурирование долга изменение условий кредитного договора для более комфортного его исполнения.


7. Обращение за юридической помощью

Помните: никто не имеет права запугивать Вас или требовать выплат способами, которые противостоят законодательству РФ. Будьте информированными и спокойными это лучший способ контроля над сложной ситуацией!


Нет возможности платить кредиты?


Если у Вас нет возможности выплачивать свои кредитные обязательства, мы советуем воспользоваться законным правом списать долги по ФЗ-127. Получите бесплатную консультацию юриста по ссылке

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: