"Алтайэнергобанк" перевёл службу технической поддержки ИТ на круглосуточный режим работы

ООО Коммерческий банк (Республика 4 июня 2012 года перевёл службу технической поддержки ИТ на режим работы, сообщила пресс-служба банка.

ИТ-департамент готов и выполнять ежедневно, 24 часа сутки. Это позволит более оперативно реагировать на проблемы, возникающие у банка, а также у партнёров "Алтайэнергобанка" всей территории Российской Федерации.

Ранее банк о с 16 января 2012 года контакт-центр перешёл на круглосуточную Так, по бесплатному любой житель может круглосуточно подать заявку на получение потребительского кредита по межбанковской федеральной программе "Мгновенные в течение 40 секунд узнать решение даже ночью. Теперь на круглосуточную работу в перешёл ещё один банка – ИТ-департамент.

Председатель правления "Алтайэнергобанка" отметил: "В настоящее время мы представлены в из федеральных Ежедневно работают около 100 офисов и более 2 000 партнёров всех часовых поясах. В наш контакт-центр круглосуточно поступает свыше 8 000 звонков. Мы не можем допустить сбоев, технических неполадок, повышения ожидания или Мы обязаны лучший сервис и максимум удобств, как партнёрам, и нашим клиентам. было принято решение на переход Службы технической поддержки на режим 24 на 7".

Теперь подключения новых сотрудников, переезды, а также возможные технические обрабатываться ИТ-департаментом в режиме.

Коммерческий банк "Алтайэнергобанк" основано в 1992 (лицензия № Уставный капитал банка составляет 261 400 000 рублей.