Множество клиентов жалуются на то, что банкоматы "Альфа-банка" забрали их деньги, но чек не выдали, и на счёт не зачислили. Сотрудники техподдержки говорят лишь о неких технических работах, предлагают подождать инкассации банкоматов, а также составить претензию. По истечению нескольких дней жалобы так и остаются не рассмотренными и клиентам. Проблемы наблюдаются во многих городах присутствия банка. Пишут о Москве, Самаре, Краснодаре, Волгограде, Новосибирске.
Проблема появилась в начале октября. По данным Downdetector, сбои и отключения в работе систем у "Альфа-банка" происходили 1 и 4 октября 2020 года. Возможно, эти сбои и явились причиной возникших проблем.
Пресс-служба "Альфа-банка" ничего не ответила на вопросы bankmib.ru
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Рынку нравится красный "Бинбанк" предложил новые условия для премиум-клиентовОптимизм в малом бизнесе США Пара доллар/иена находится в ожидании решений FOMCИзменение ипотечного кредитования в «Сбербанке»Standard & Poors подтвердила долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги контрагента российского "Промсвязьбанка" на уровне "BB-/B"Акция для бизнесменов от банка ВТБЧто ожидает Британию после BrexitОн-лайн акция от банка «Уралсиб»Кредит от "Сбербанка" на строительство "Royal park"| USD | 01.09 | 73.80 | -0.83% | |
| EUR | 01.09 | 87.83 | -0.92% |
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Лучше банка может быть только… брокер!
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Ипотека: монополия или конкуренция
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
В долгах как в шелках. Рост рынка потребительского кредитования.
Правила денег от Уоррена Баффета, инвестора №1 в мире.