Банк "Санкт-Петербург" усиливает управленческую команду ВЭД и создаёт департамент внешнеторговых операций, который возглавил Сергей Норицин в должности вице-президента. Заместителем директора департамента внешнеторговых операций банка "Санкт-Петербург" стала Елена Ульянова. Цель преобразований – удержание лидерства на рынке услуг ВЭД. Сегодня ВЭД – стратегический приоритет банка "Санкт-Петербург". В рамках принятой в начале текущего года стратегии развития до 2023 года цель банка в ВЭД – рост доходов в 2 раза и увеличение числа клиентов на 25%.
"В работе с корпоративным бизнесом банк должен четко понимать, как устроены процессы на стороне клиента, и принимать взвешенные решения, предлагать именно те продукты, которые нужны клиенту на каждом этапе развития. В работе с участниками ВЭД у нас есть четыре конкурентных преимущества: экспертиза, индивидуальный подход, скорость принятия решений и комплексный консалтинг. Сегодняшние преобразования призваны усилить позиции банка на рынке в части ВЭД и повысить уровень лояльности клиентов, ведь вся экспертиза собрана в одном месте", – комментирует заместитель председателя правления банка "Санкт-Петербург" Вячеслав Ермолин.
Новый департамент объединит несколько управлений, в которых будет сконцентрирован комплексный подход банка к ВЭД. Так, управление клиентского обслуживания возглавит Екатерина Купчикова, управление международного финансирования и документарных операций – Елизавета Новохацкая, управление консалтинга и продвижения – Дарья Савельева, управление развития продуктов и аналитики по ВЭД – Лариса Генералова.
"В конце 2021 года нашей команде ВЭД (дирекции внешнеторговых операций) исполняется 3 года. За этот период нам не только удавалось демонстрировать яркие финансовые и операционные результаты, но и выполнять заявленными темпами те цели, которые были поставлены еще при создании дирекции. К концу 2021 г. прирост дохода по ВЭД к отправной точке 2018 г. составит практически 100% – двукратный. Далее наша задача – достичь стратегических величин до конца 2023 г. (рост дохода по ВЭД +27% далее ежегодно). Структурные изменения, которые произошли, закономерны. Мы усиливаем направление торгового финансирования и документарных операций, а также комплексный консалтинг по ВЭД. О необходимости данных изменений говорят клиентский опыт и количественные показатели: рост количества сделок по документарным операциям на 89% в третьем квартале 2021 года по сравнению с прошлым годом; рост в 10 раз числа обращений по вопросам ВЭД в части небанковских сервисов за 2021-й год к 2020-ому", – добавил вице-президент-директор департамента внешнеторговых операций Банка "Санкт-Петербург" Сергей Норицин.
"За 11 месяцев 2021 г. к аналогичному периоду 2020 г. мы приросли по доходу от ВЭД на 28%, по оборотам клиентов в части ВЭД – на 46%. 2020 год был непростым, но нам тем не менее тоже удалось показать положительную динамику (+24% по доходу к результату 2019 г.). За предыдущие годы мы разработали актуальные рыночные решения, тарифные планы, доработали сервисы в части ВЭД. Недавно, 2 декабря, состоялось официальное открытие центра консультирования по ВЭД – ВЭД 360. У нас амбициозные планы, ВЭД является стратегическим направлением для банка, в связи с этим мы реализуем ряд крупных проектов, направленных на упрощение и ускорение работы с Банком: уже сейчас реализуется крупный проект по рефакторингу личного кабинета участника ВЭД, планируем изменения в части увеличения времени расчетов по международным платежам и расширение услуг, связанных с выходом на международные рынки. Во главе угла стоят высококачественный сервис и экономия времени клиента, а наша команда – эксперты в сфере ВЭД – и наращивание экспертизы позволят нам оставаться в лидерах рынка", – рассказала заместитель директора департамента внешнеторговых операций банка "Санкт-Петербург" Елена Ульянова.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
"МДМ банк" объявил о запуске обновленного предложения по ипотечному кредитованию.Банк "Траст" предлагает держателям дополнительные картыПромышленное производство в США в марте выросло выше прогнозовНовая акция «Райффайзенбанка»Цены на недвижимость Великобритании снова растутЗарплаты японцев станут меньшеНовая ипотечная акция «Сбербанка»Бесплатный счет в «Энергомашбанке»Внешнеторговый дефицит США в январе превысил все прогнозыПластиковые окна в компании ОкнатекUSD | 01.09 | 73.80 | -0.83% | |
EUR | 01.09 | 87.83 | -0.92% |
Золото | 12.10 | 2402.61 | - | -0.21% | |
Серебро | 12.10 | 31.94 | - | -0.06% | |
Платина | 12.10 | 1731.85 | + | 0.50% | |
Палладий | 12.10 | 1743.02 | + | 0.17% |
MICEX | 06:00 | 2175.16 | -0.92% | |
RTS | 06:00 | 1104.51 | -1.31% | |
Dow Jones | 20:01 | 24360.14 | -0.50% | |
Nasdaq | 20:00 | 7106.65 | -0.47% | |
FTSE 100 | 07:47 | 7256.31 | -0.11% | |
Dax | 07:47 | 12454.89 | +0.10% | |
Cac 40 | 07:47 | 5313.09 | -0.04% | |
Nikkei 225 | 06:45 | 21835.53 | +0.26% |
Лучше банка может быть только… брокер!
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
Ипотека: монополия или конкуренция
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.