Будущее — за языком программирования XML

Несмотря на широкое применение языков HTML и Java, все бульший интерес финансовые круги проявляют сегодня к расширяемому языку разметки XML (Extensible Markup Language) — языку программирования Веб-сайтов, который призван сделать более эффективным обмен финансовой и деловой информацией по Интернету. В настоящее время компании Visa International и Citigroup используют XML для обработки платежных данных на базе различных платформ. Преимущество этого языка заключается в том, что он размечает информационные блоки, облегчая банкам использование сведений, полученных с их Веб-сайтов.

Как это часто бывает с новыми технологиями, в отношении возможностей XML существует масса неясностей, вопросов и откровенного недопонимания. Издание Banking Insider компании КПМГ обратилось к Дейвиду фон Кенону (David von Kannon), менеджеру консультационной группы КПМГ по вопросам финансовых услуг (KPMG Consulting’s Financial Services Practice), с просьбой рассказать о преимуществах использования XML на рынке финансовых услуг, а также о связанном с ним риске.

Вопрос: Что представляет собой язык XML и чем он отличается от языка  описания гипертекстовых документов (HTML)?

Ответ:

XML — это язык программирования, разработанный около двух лет назад с целью решить проблему передачи сложных технических документов, размещенных на различных платформах. XML позволяет использовать в документах так называемые теги (признаки), идентифицирующие находящуюся в них информацию по ее содержанию, тогда как HTML сосредоточен главным образом на форме подачи информации.

По словам одного из создателей XML Джона Босака (John Bosak) из компании Sun Microsystems, при его разработке он не думал о возможностях применения XML для обмена информацией. В то же время новый язык позволяет создавать своего рода глоссарии финансовых услуг, т. е. наборы ключевых слов, идентифицирующих клиентов по фамилии или номеру полиса социального страхования, а также наименованию приобретенной ими продукции. Применение XML для идентификации данных с помощью тегов обеспечивает более точный и оперативный поиск и обмен информацией.

Что же касается HTML, то он не дает сведений о конкретном клиенте и не знает деловой терминологии, например, что означают такие понятия, как «ипотека» или «процентные ставки».

Вопрос: Почему фирмы по оказанию финансовых услуг проявляют такой интерес к XML?

Ответ: В продвижении языка XML на рынок финансовых услуг заинтересованы сегодня многие организации. Банки и фирмы по оказанию финансовых услуг стремятся уменьшить число клиентов, недовольных низкой эффективностью банков. В частности, их раздражает получение нескольких выписок со счета вместо одного исчерпывающего документа. Частично это объясняется особенностями становления финансовых фирм, в ходе которого создавались многочисленные отделы, практически не связанные между собой. Далее, брокерские фирмы и банки пытаются избежать  повторного ввода данных при совершении сделки путем создания системы так называемой сквозной обработки (straight-through processing). Эта система представляет собой наглядный пример того, как с помощью XML можно унифицировать и упростить обмен данными между широким кругом лиц.

Вопрос: Какие другие преимущества XML вы могли бы отметить?

Ответ: Очень важными преимуществами языка XML являются его нейтральность и простота в применении. Информация, представленная на языке XML, не закодирована в формате, присущем только данному поставщику, а может быть легко прочитана. Простота языка XML позволяет легко создавать новые системы и обеспечивать связь между ними и уже существующими системами. Применение этого языка может ускорить многие банковские процедуры, в частности, получение разрешения на банковскую ссуду.

Компании будут иметь возможность обращаться за получением банковской ссуды через Интернет, а поскольку необходимая документация будет выполнена в XML, заявка поступит непосредственно в отдел выдачи ссуд для компьютерной обработки. Разрешение на выдачу ссуды может быть получено очень быстро именно благодаря тому, что обмен данными будет проходить в общем формате. При этом денежные средства будут перечисляться на счет заемщика автоматически. Представьте себе ссуду, на получение которой затрачено 60 секунд! А ведь это вполне реально в будущем.

Вопрос: Как XML будет сочетаться с уже существующими системами?

Ответ: Внедрение XML относится к так называемым проектам зеленого поля; это означает, что вы создаете новую систему с нуля и должны увязать ее с уже существующими системами. Например, страховая компания использует систему оценки рисков для расчета страховых взносов исходя из уровня риска. С учетом первостепенной важности этой функции многие страховые компании разработали свое собственное программное обеспечение для расчета страховых взносов. Вполне вероятно, что это программное обеспечение находится в центральном компьютере, и страховые компании в данный момент ищут возможность перенести данный процесс во Всемирную паутину. Именно эту задачу и помогает решить XML, который, образно говоря, приводит уже существующие системы к общему знаменателю.

Вопрос: В таком случае, видимо, с его помощью можно наладить взаимодействие между компьютерными системами разных  подразделений компании?

Ответ: Конечно. С помощью языка XML будет обеспечено согласованное представление информации о клиентах. Так, при обращении клиента в сервисный центр там будет иметься вся информация об этом клиенте, и то же самое будет относиться ко всем другим каналам связи, которыми пользуется данный клиент. В настоящий момент финансовые фирмы сталкиваются с большими трудностями, предоставляя данные о себе по различным каналам. Благодаря XML способ доставки данных, т. е. использование того или иного канала, не будет иметь никакого значения.

Вопрос: Является ли XML дорогостоящей технологией?

Ответ: Язык XML относится к разряду недорогих и легко доступных для понимания технологий, а отдача от нее может быть весьма значительной. Ее основными проблемами в настоящий момент являются зачаточное состояние разработки отдельных стандартов и недостаток специалистов, хорошо разбирающихся именно в этой системе.

Вопрос: Каким образом XML может повысить эффективность работы банков?

Ответ: Если клиент сможет обращаться за банковской ссудой через Интернет с помощью XML, то этот процесс будет происходить без участия человека. Следовательно, сотрудники отдела по выдаче ссуд смогут посвятить свое время анализу более сложных случаев, когда кредитование клиента может принести банку существенную прибыль, но при этом связано с повышенным риском.

Вопрос: Какие другие организации заинтересованы во внедрении XML?

Ответ: Сегодня самые различные компании по оказанию финансовых услуг, работающие в XML, стремятся к тому, чтобы XML стал стандартным языком. Кроме того, практически любая организация по стандартизации заинтересована в том, чтобы опубликовать свой следующий стандарт на языке XML.

Публикуется по материалам компании КПМГ.