Репортаж из мира банковского и офисного оборудования

Выставка «Банк и офис’2001», проходившая в московском Экспоцентре 22—26 октября 2001 г., была посвящена двум направлениям банковской деятельности. Одно из них представило банк как офис — современную площадку для ведения бизнес-процессов, оснащенную по последнему слову дизайнерского и канцелярского искусства. Второе и тематически более важное для нас направление представляло в банковской деятельности область оборудования и технологий.

Компаний, непосредственно относящихся именно к этому направлению оборудования и технологий, было на выставке немного. Все они поместились в одном небольшом зале, и практически все демонстрировали на своих стендах выполненные в разных цветовых вариантах машины, функционально предназначенные для упрощения и совершенствования банковских бизнес-процессов. Исключение, пожалуй, составляла компания «Профиндустрия», на стенде которой вместо оборудования можно было встретить команду хорошо подготовленных и вежливых менеджеров, готовых рассказать обо всем потенциальным клиентам.

Только вот с потенциальными клиентами на выставке в этом году было как раз не густо. Как мне признались представители компаний, выставка «Банк и офис» окончательно превратилась в место встреч с партнерами и конкурентами. На экспозицию приходят посмотреть все больше случайные посетители, а у стендов производителей и дистрибьюторов собираются постоянные и хорошо знакомые клиенты. Возможно, эта тенденция, свойственная в последнее время многим российским выставкам, правильна. Ведь должно же быть у компаний — продавцов банковской техники место для встречи с постоянными клиентами.

Впрочем, из каждого правила есть исключения. Большой интерес, как рассказали мне на стенде компании «Гизеке & Девриент ЛОМО ЗАО», вызвал у российских банкиров новый терминал банковского самообслуживания РОНДО. На выставке «Банк и офис» в этом году состоялась его премьера. Последняя модель терминала РОНДО была усовершенствована с учетом замечаний и пожеланий клиентов.

РОНДО — это мини-банковский филиал, который будет пользоваться особой популярностью у многофилиальных банков, желающих разместить свои представительства в самых отдаленных населенных пунктах по всей стране. РОНДО является модульной системой, представляющей клиентам широкий спектр банковских операций в режиме самообслуживания. Клиент при помощи этого терминала может получить со своего счета деньги (до 12 тыс. банкнот), внести деньги на счет (до 6 тыс. банкнот), получить сдачу (банкнотами и монетами) и справку о состоянии счета, осуществить денежные переводы с полным сканированием квитанций — т. е. выполнять более 90% банковских операций на площади 1 кв. м (именно такую площадь занимает этот терминал).

Во всех терминалах РОНДО пользователь будет работать с простым для понимания меню на сенсорном экране. Все элементы управления, все модули ввода и выдачи находятся в поле зрения пользователя и сконфигурированы согласно принципам эргономики.

Интерес к терминалам РОНДО уже проявили специалисты из Центрального банка Финляндии и Народного банка Китая, где было установлено 500 таких банкоматов.

Иные по своей функциональности банкоматы отечественного производства я встретила на стенде ОАО «Чебоксарский приборостроительный завод «Элара». Это предприятие, традиционно занимающееся электроникой для авиационной промышленности, с середины 1990-х гг. стало разрабатывать банковское оборудование. В 1997 г. завод «Элара» выпустил первый банкомат серии БТО-1045-Э («железо» и электроника производства «Элара», ПО компании «БТ сервис»). В этом году на выставке «Банк и офис» были представлены модели БТО-2045-Э и БТО-3045-Э. Обе эти модели предназначены для установки внутри помещений. У модели 2045 загрузка происходит сзади, а у 3045 — спереди. Надежность и качество банкоматов «Элары» обеспечивают следующие компоненты:

стальной сейф (толщина стенок 12 мм) с запором ригельного типа и двумя механическими замками — кодовым и ключевым;
съемная стенная панель;
датчики открытия и закрытия дверей нижнего и верхнего корпусов;
принтер печати чеков CITIZEN DP-614DFC (матричный);
журнальный принтер CITIZEN DP-614DFC (матричный);
компьютер POS-560-20B1 с процессором Pentium 233 MГц;
программное обеспечение — ОС MS/DOS и протоколы Union Card, NDC+;
единая кассета для бракованных и невостребованных банкнот (емкость до 350 шт.);
вандалозащищенная клавиатура;
комбинированное устройство чтения и записи карточек с магнитной полосой и микропроцессором с режимом задержания карточки.

В данный момент новые модели банкоматов серии БТО проходят сертификацию по безопасности и гигиеническую сертификацию.

Еще один банкомат, предназначенный для обслуживания магнитных и микропроцессорных карточек, программное обеспечение к которому разработала ОАО «СмартКард-Сервис», был установлен на стенде компании «Диип 2000».

Компания «Диип 2000», являющаяся поставщиком Сберегательного банка России, представила на выставке «Банк и офис» полный спектр офисного банковского оборудования, а также PIN-конверты и формы выписок со счета на многослойных самокопирующих бланках.

К банковскому оборудованию, представленному на стенде «Диип 2000», относятся счетчики банкнот со встроенными пылесборниками производства компаний PLUS и Tellac, профессиональные счетчики банкнот и монет компании Kobell — модели K 949 и K 950 HF. Счетчики банкнот Kobell 8750 сертифицированы Госстандартом России.

Кроме того, на стенде «Диип 2000» можно было увидеть высокопроизводительные счетчики банкнот японской компании SEL — модели SEL-100 и SEL-50.

Счетчики денег, уничтожители бумаг, ламинаторы и другую банковскую и офисную технику представили на своих стендах компании «Спецоснастка» и «Банковские системы» (BS).

Компания «Спецоснастка», слоган которой — «Станьте спецоснащенными!», предложила банкам действительно все для претворения лозунга в жизнь. На ее стенде можно было ознакомиться с самым разнообразным оборудованием, начиная от металлических сейфов и сейфовых замков и заканчивая счетчиками монет и банкнот (REIS, ACM, Scan Coin, Magner, LAUREL, De La Rue) и детекторами валют («Ультрамаг», СПЕКТР, ППН).

Компания BS, специализирующаяся на поставках и обслуживании оборудования различной сложности, показала на выставке широкий спектр счетчиков (Scan Coin, Magner, De La Rue, SEL, LAUREL, «Импульс» и др.), а также оборудование для упаковки банкнот и дополнительное оборудование для работы с наличными деньгами.

Счетчики и сортировщики банкнот и монет, детекторы, принтеры, упаковщики, диспенсеры и банкоматное оборудование традиционно представила на выставке «Банк и офис» компания «Система».

Компания «Система» не только поставляет оборудование ведущих мировых производителей на российский рынок, но и занимается его гарантийным и сервисным обслуживанием и разработкой программных приложений, адаптирующих сложные машины под конкретные интересы российских заказчиков.

Компания «GMP РуссКом» кроме ламинаторов и уничтожителей бумаг продемонстрировала на своем стенде оборудование для персонализации пластиковых карточек — эмбоссеры. Новая модель эмбоссера E 1000 итальянского концерна CIM, официальным дистрибьютором которого и является компания «РуссКом», была установлена на стенде компании. Эта умная машина последнего поколения оборудования CIM выполняет полный перечень операций для эмбоссирования карточки и управляется с компьютера.

На стенде компании «ОРГА Зеленоград», уже не первый год участвующей в выставке «Банк и офис», появились новые банковские продукты: это карточки Java.

«ОРГА Зеленоград» является производителем пластиковых продуктов и в настоящее время планирует выйти на российский банковский рынок. На этой выставке «ОРГА» предложила российским банкирам систему «Смарти» — процессинговый центр на персональном компьютере. Эта система позволяет реализовать различные схемы обслуживания клиентов с использованием смарт-карточек.

Среди участников 11-й выставки «Банк и офис» в этом году было более 60 компаний, из которых абсолютное большинство — российские производители.