Совместный семинар компаний FileNet и CSBI EE

Американская корпорация FileNet и ее партнер в России — компания «Компьютерные системы для бизнеса» (CSBI EE) провели 16 ноября 2000 г. в Москве совместный семинар «Промышленные решения по управлению документами финансовых организаций в эру Интернета».

Развитие технологий, в первую очередь — появление Интернета, и достижения в мобильной связи кардинальным образом меняют способы ведения бизнеса финансовыми организациями. Новая электронная экономика предъявляет свои требования к обслуживанию клиентов и к организации внутренних деловых процессов. Сегодня наряду с традиционной организацией документооборота в финансовых организациях существует потребность и в новом интегрированном подходе на основе систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), операторских центров (call center) и Интернет-порталов финансовых организаций.

Корпорация FileNet в течение более чем 10 лет занимается разработкой и поставкой современных программных комплексов по управлению и автоматизации документооборота. Ее решения используют ведущие банки, страховые и инвестиционные компании мира, среди которых — ABN AMRO Bank, Bank of America, Bank One, Bankers Trust, Citicorp, Wells Fargo, Merrill Lynch, Fidelity, Morgan Stanley и др.

Учитывая растущую потребность финансовых организаций России и стран ближнего зарубежья в решениях подобного рода, компания FileNet искала стратегического партнера, представляющего ее интересы на этом рынке. Таким партнером стала компания CSBI. Большой опыт в работе с финансовыми организациями, подтвержденный рядом успешных проектов, и высококвалифицированный персонал позволили CSBI выступать от имени FileNet на рынке СНГ и стран Балтии.

Директор по развитию бизнеса FileNet в Центральной и Восточной Европе Криштоф Роцки (Krysztof Rocki) выступил с докладом об основном продукте компании — Panagon IDM (Integrated Document Management — интегрированное управление документами), представляющем собой платформу для создания промышленных решений управления документами и интеграции бизнес-процессов. Компания FileNet имеет проверенные решения по организации документооборота с использованием Веб-технологий на основе Panagon IDM.

В докладе генерального директора CSBI Владимира Сербина наряду с традиционными системами управления документами и документооборота была рассмотрена стратегия создания передовых решений для финансовой индустрии на основе технологии Panagon. Г-н Сербин отметил, что около пятидесяти финансовых организаций СНГ и стран Балтии используют различные решения CSBI, среди них ГК «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» (АРКО), Приморское казначейство, банки «Санкт-Петербург», «Северная Казна», «Русский стандарт», «БалтОНЭКСИМ».

На семинаре вниманию специалистов были предложены примеры конкретных бизнес-решений, применяемых в финансовой сфере.

В работе семинара приняли участие руководители финансовых организаций ряда ведущих финансовых институтов и страховых организаций, которые отвечают за внедрение новых технологий работы, организацию и повышение эффективности деловых процессов и развитие информационных систем.