Компания CYBERPLAT.COM переехала в новый офис

Презентация нового офиса российской компании CYBERPLAT.COM состоялась 7 декабря 2000 г. Перед гостями выступили председатель совета компании Александр Семериков, директор департамента специальных программ Александр Евтюшкин, директор коммерческого департамента Виталий Гурфинкель и директор департамента маркетинга Владимир Спиридонов. Многочисленные представители компаний-партнеров и клиентов поздравили хозяев со столь приятным событием.

Новый офис компании расположен по адресу: Кутузовский проспект, дом 12, пятый этаж. Общая площадь рабочих помещений компании увеличилась более чем в пять раз и теперь составляет свыше 500 кв. м. В ходе ремонта была полностью изменена планировка исходного помещения и созданы новые объемы. Практически вся площадь вновь созданного офиса снабжена современной системой сетевых коммуникаций. В процессе проектирования была предусмотрена возможность двукратного увеличения числа рабочих мест с учетом перспективы роста компании.

Интернет-компания CYBERPLAT.COM предоставляет инфраструктурные услуги для ведения электронной коммерции, включая процессинг платежей и закрытый документооборот в режиме онлайн, и в настоящее время контролирует 80—85% российского рынка таких услуг. Продуктом компании является универсальная интегрированная мультибанковская, а в ближайшем времени и мультипроцессинговая платежная система CyberPlat, работающая уже более двух с половиной лет. В настоящее время к системе CyberPlat подключены 113 Интернет-магазинов и организаций.

Новый офис компании организован по принципу единого информационно-производственного пространства и включает несколько основных рабочих зон. Самую обширную часть занимает зал менеджеров коммерческого обслуживания клиентов компании, структурно воспроизводящий модель банковского дилерского зала. К нему примыкают кабинеты специалистов группы технической поддержки, программирования и юридической службы компании. Для ведения переговоров с клиентами и партнерами выделено несколько отдельных переговорных комнат. Для встреч в широком кругу и рабочих совещаний предусмотрен дополнительный зал. Все пространство этой части офиса строится таким образом, чтобы любой посетитель имел возможность контакта со всеми необходимыми специалистами, практически не перемещаясь из помещения в помещение.

Логика ведения текущих проектов, отраженная в архитектуре офиса, выражается в замкнутом цикле: по завершении стадии первоначальных переговоров, проходящих с участием юристов и службы безопасности компании, менеджер коммерческого департамента, ведущий проект, передает процесс подключения очередного клиента в группу технической поддержки, где обеспечивается технологическая основа проекта. При необходимости на этой стадии к работе с клиентом подключается служба разработки программного обеспечения. По завершении стадии отладки технологии обслуживание уже подключенного клиента возвращается в ведение коммерческого департамента.

Программно-аппаратный комплекс системы CyberPlat располагается в специально подготовленных изолированных помещениях внутренней части офиса. Организуя новый офис, руководство и соответствующие службы компании предусмотрели необходимость обеспечения надлежащей безопасности. Компания CYBERPLAT.COM неоднократно заявляла о том, что она делает все необходимое, чтобы индивидуальная и коммерческая информация, доверенная ей клиентами и пользователями системы CyberPlat, была полностью защищена от несанкционированного доступа. Предложив ряд современных технологических решений, связанных с циркуляцией информации в среде Интернета, компания при переезде в новые помещения уделила дополнительное внимание средствам борьбы с попытками физического проникновения в них. Все помещения оборудованы современными средствами телемониторинга и замками усовершенствованной конструкции.

Как известно, ранее компания CYBERPLAT.COM занимала ряд помещений в здании Центрального телеграфа на Тверской улице. По мере развития структуры предприятия и предоставляемых сервисов прежние помещения уже не могли обеспечить необходимое рабочее пространство для всех работников компании и возможность работы с клиентами и партнерами непосредственно в офисе. При этом возможности расширения площадей по прежнему адресу практически отсутствовали. Расположение офиса в центральной части столицы создавало также ряд проблем с автотранспортом гостей компании. По этим причинам и было принято решение о переезде в новый офис.

Следует отдельно отметить, что смена офиса была произведена в кратчайшие сроки: всего два месяца потребовалось на то, чтобы пройти весь путь от стадии проектирования офиса до его презентации. График переезда был составлен таким образом, что работа всех комплексов платежной системы CyberPlat по обслуживанию клиентов и пользователей практически не прерывалась.