23 августа 2019 г.
Поведение потребителей услуг кредитно-финансовых организаций постоянно меняется, испытывая на себе влияние инноваций в области продаж. В условиях высокой конкуренции на финансовом рынке банки стремятся изобрести новые технологии, позволяющие успешно продвигать и продавать свои услуги.
Среди основных трудностей в процессе реализации таких продуктов необходимо выделить их неосязаемость. Но данная сложность не ограничивает возможности применения инструментов убеждения. Поэтому в процессе презентации банковских продуктов рекомендуется выдвигать ряд дополнительных аргументов, направленных на побуждение клиентов к совершению покупок. Более подробно об этой методике можно узнать, пройдя специально разработанный тренинг по продаже от компании «Фабрика Результатов», который дает возможность улучшить навыки продавцов по работе с возражениями, в убеждении и подталкивании к оплате.
Для того чтобы успешно реализовывать банковские продукты, сотрудникам кредитно-финансовых организаций необходимо обладать особыми знаниями и умениями в области продаж. Задача руководства банка состоит в обеспечении своих менеджеров навыками, позволяющими наладить эффективную работу с разными типами клиентов и успешно заключать сделки. Благодаря профессиональному подходу к обучению персонала удается получить важные конкурентные преимущества на рынке оказания банковских услуг.
Проведение специализированных тренингов по продажам считается самым удобным и результативным методом обучения сотрудников кредитно-финансовой организации. Такие тренинги позволяют успешно реализовать следующие задачи:
Важно, чтобы тренинги имели интерактивный формат, поэтому более семидесяти процентов отведенного времени посвящается практике, ролевым играм и упражнениям, позволяющим доводить сформированные навыки до автоматизма.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Классика сбережений - вклад в банке. Услуги на рынке валютных обменов FOREX. Дилинговые центры FOREX. Стратегии управления инвестиционным портфелем. Оптимальный выбор — фьючерсы. Отечественный рынок производных финансовых инструментов. Есть ли вечные ценности или имеет ли смысл инвестировать в золото, серебро, платину и платиноиды? Модели ипотечного кредитования и перспективы их применения. Зарубежная недвижимость. Домик у моря. Инфляция или укрепление рубля: какое из зол меньше? Золото как инструмент оптимизации инвестиционного портфеля.Операции коммерческих банков с ценными бумагами
Виды инвестиционных качеств ценных бумаг и методы их оценки
Комитет банковского надзора Банка России.
Влияние изменения курса евро на экономику России
Негосударственные пенсионные фонды
"Bank Of America" сохраняет сильные позиции в США
Технологии ABBYY в российских банках
Стандартные методы финансового анализа
Банк как кредитная организация. Виды банков и их структура.
Еврокомиссия подозревает банки в картельном сговоре
Гарантийные программы правительства США
Факторинговые и лизинговые операции
Перспективы применения проектного финансирования
Счета и депозиты
Ипотека. Сегодня это слово у всех на слуху. Однако далеко не все знают...
Покупать сегодня в надежде расплатиться завтра
Инновационные программы должны быть подвергнуты "усушке"
Мировая банковская система в условиях экономического спада
Процентный период по договору банковского вклада
Нефть - стратегическое оружие XXI века
Финансовые институты и финансовый рынок
Ипотека: монополия или конкуренция
Лучше банка может быть только… брокер!
"Другая дата" векселедержателю не друг.
Федеральная резервная система США
Макроэкономика и валютные курсы. Построение факторной модели...
Что должен знать клиент, прежде чем заключить договор с банком
История о кредитных историях
Обезличенные металлические счета
О вложении средств пенсионных фондов
Юрий Хухашвили: «В банковской области у нас большой опыт»
Бюро кредитных историй. Через прозрачность - к доверию.
Овердрафт - Вам все понятно?
Сущность инвестиционного процесса
Использование средств многомерного анализа для оценки кредитного портфеля...
Патентная неизбежность для малого бизнеса
Оценка кредитного портфеля банка
425 000 000 клиентов Facebook, которые не приносят доход
Появление и развитие Государственного банка в России
Виды процентных ставок
Инвестиции, осуществляемые в форме капитальных вложений
Первичный и вторичный рынки ценных бумаг
МВФ и мировой экономический кризис
Государственное регулирование инвестиционной деятельности
Банки в сети Интернет. Банковские услуги как сетевой товар
Информация, размещенная на сайте, получена из открытых источников, не претендует на полноту, актуальность и гарантированную достоверность, не предоставляется с целью оказания консультативных услуг и не является публичной офертой к осуществлению каких-либо инвестиций. Редакция проекта и авторы текстов не несут ответственности за возможные убытки, связанные с использованием содержащейся на страницах портала bankmib.ru информации. Финансовое инвестирование сопряжено с повышенным риском, в связи с чем инвесторам необходимо провести самостоятельный анализ ситуации и объектов инвестирования перед вложением средств.